Yasal
Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 15 Ocak 2026
Bu gizlilik politikası, PerTwin'in kişisel verilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklar.
1. Toplanan Bilgiler
PerTwin olarak, hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- **Kimlik Bilgileri:** Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı
- **Kullanım Verileri:** Platform kullanım alışkanlıkları, tercihler, log verileri
- **Teknik Bilgiler:** IP adresi, tarayıcı tipi, cihaz bilgileri
- **İş Verileri:** Mağaza performans verileri, satış metrikleri (sadece sizin izninizle)
2. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
- Müşteri desteği sağlamak
- Güvenliği sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek
- Pazarlama iletişimleri (sizin izninizle)
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
3. Bilgi Güvenliği
Verilerinizin güvenliği bizim için kritik öneme sahiptir:
- Banka seviyesinde şifreleme (AES-256)
- TLS/SSL ile güvenli veri iletimi
- Düzenli güvenlik denetimleri
- ISO 27001 uyumlu altyapı
4. Veri Paylaşımı
Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:
- Açık izniniz olması durumunda
- Yasal zorunluluklar
- Hizmet sağlayıcılar (sözleşmeli gizlilik ile)
- İş birliği ortakları (anonimleştirilmiş veriler)
5. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinize erişim
- Verilerinizin düzeltilmesi veya silinmesi
- Veri işleme itirazı
- Veri taşınabilirliği
İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: privacy@pertwin.ai
Adres: Levent, İstanbul, Türkiye