Yasal

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 15 Ocak 2026

Bu gizlilik politikası, PerTwin'in kişisel verilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklar.

1. Toplanan Bilgiler

PerTwin olarak, hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz: - **Kimlik Bilgileri:** Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı - **Kullanım Verileri:** Platform kullanım alışkanlıkları, tercihler, log verileri - **Teknik Bilgiler:** IP adresi, tarayıcı tipi, cihaz bilgileri - **İş Verileri:** Mağaza performans verileri, satış metrikleri (sadece sizin izninizle)

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız: - Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek - Müşteri desteği sağlamak - Güvenliği sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek - Pazarlama iletişimleri (sizin izninizle) - Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

3. Bilgi Güvenliği

Verilerinizin güvenliği bizim için kritik öneme sahiptir: - Banka seviyesinde şifreleme (AES-256) - TLS/SSL ile güvenli veri iletimi - Düzenli güvenlik denetimleri - ISO 27001 uyumlu altyapı

4. Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız: - Açık izniniz olması durumunda - Yasal zorunluluklar - Hizmet sağlayıcılar (sözleşmeli gizlilik ile) - İş birliği ortakları (anonimleştirilmiş veriler)

5. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz: - Kişisel verilerinize erişim - Verilerinizin düzeltilmesi veya silinmesi - Veri işleme itirazı - Veri taşınabilirliği

İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: privacy@pertwin.ai
Adres: Levent, İstanbul, Türkiye